الاسترداد

الجهة المشغلة للخدمة

北京金色黎明科技有限公司

ترجمة الاسم إلى الإنجليزية: Beijing Golden Dawn Technology Co., Ltd.

العنوان المسجل: Room 336, 1st Floor, Nos. 318–354 Jingkai Road, Huangcun Town, Daxing District, Beijing, China

الدعم والخصوصية وطلبات الاسترداد: support@mimolix.com

فترة الرضا المخططة: اطلب استردادًا لفيديو غير مُرضٍ خلال سبعة أيام من التسليم. لا تُشترط إعادة المحاولة. يُحسب الاسترداد من المبلغ المدفوع فعلًا بما فيه خصم أول طلب أو العضوية، لا السعر القياسي. يجب التحقق من الطلب والتسليم.

الفشل التقني المؤكد أو انتهاء مهلة المهمة يعيد الرصيد المحجوز مرة واحدة. تُسوّى حالة الإرسال غير المؤكدة قبل تكرار الطلب أو تحرير الرصيد؛ ولا نضمن إلغاءً أو استردادًا من المزوّد.

تُسوّى المبالغ المستردة مع الدفع الأصلي والرصيد أو المهام المستخدمة، وتُعاد إلى وسيلة الدفع الأصلية حيثما أمكن. لا تعويض نقدي ورصيد مكرر عن الاستهلاك نفسه. تختلف المدة باختلاف المزوّد والبنك ولا نَعِد بموعد وصول ثابت.

إلغاء العضوية يوقف التجديد القادم ولا يعيد تلقائيًا مبالغ الفترات المكتملة. يبقى الرصيد المدفوع غير المستخدم متاحًا دون انتهاء. الاسترداد منفصل عن الإلغاء وعن الحقوق النظامية. قبل إطلاق الدفع، يجب نشر قناة طلب فعالة وشروط نهائية؛ وجود مسودة لا يثبت تفعيل الدفع أو الاسترداد النقدي.